AAFIT
Politica de retur și schimb
Vrem să fii pe deplin mulțumită de comanda ta. Dacă un produs nu ți se potrivește, îl poți returna sau schimba în condițiile de mai jos.
Termen de retur
Ai la dispoziție 30 de zile de la primirea comenzii pentru a solicita un retur sau un schimb, conform legislației în vigoare.
Condiții
- Produsele trebuie să fie nepurtate, nespălate și în starea originală, cu etichetele atașate.
- Produsele se returnează împreună cu ambalajul original.
- Din motive de igienă, costumele de baie se pot returna doar cu banda igienică intactă.
- Produsele personalizate sau reduse la lichidare de stoc pot fi excluse de la retur.
Cum returnezi
- 1Intră în contul tău, la secțiunea Comenzile mele, și deschide comanda dorită.
- 2Apasă „Cere retur/schimb", completează formularul (motiv, articole, detalii, poză dacă e cazul) și acceptă politica de retur.
- 3După ce cererea este aprobată de echipa noastră, expediază coletul la adresa de mai jos.
- 4Vei fi anunțată pe email la fiecare etapă a procesului.
Adresa de expediere
SC AWA FLOT SRL Bd. Pipera Nr. 1/VII, Etaj 6, Camera 4 Voluntari, Ilfov, cod poștal 077190 Telefon: +40741144005 Email: comenzi@aafit.roRambursare
După ce primim și verificăm produsele returnate, rambursarea se efectuează în maximum 14 zile, folosind aceeași metodă de plată. În cazul unui schimb, îți trimitem produsul nou după recepția returului.